Američka komisija za trgovinu tužila Amazon zbog obmane korisnika
Biznis i finansije 23.06.2023 | Arstechnica
Otkazivanje pretplate na Amazon Prajm trebalo bi da bude jednostavnije od vođenja desetogodišnjeg rata, smatra Komisija za trgovinu koja se bavi zaštitom prava potrošača i sprečavanjem monopolskog ponašanja, referišući na Homerovo poznato delo Ilijadu.
Grčki ep nije slučajno upotrebljen u ovom kontekstu, budući da Amazon koristi taktiku pod njegovim imenom koja služi za obeshrabrivanje ljudi od odjavljivanja pretplate. Komisija se pak nije zadržala samo na javnoj kritici ponašanja onlajn giganta, već ga je tužila zato što je toliko zakomplikovao otkazivanje ove usluge da krši američke zakone o zaštiti potrošača. Pomenuta institucija tvrdi da je Amazon prvo namamio mnoštvo korisnika da se pretplate na on-demand
