Маркетинг колегијум #повередбиХОНОР: Вештачка интелигенција може пружити детаљнији увид у понашање гостију
БизЛифе 30.06.2023 | БИЗЛифе
Јелена Нинковић, менаџер маркетинга хотела Вицерои Копаоник, за БИЗЛифе Маркетинг колегијум #повередбиХОНОР говори о аутоматизацији посредством четботова као начину на који хотел може да креира персонализоване информације за госте и кориснике.
Како је технологија утицала на начин на који брендови долазе до публике? Технологија значајно утиче на долазак до публике хотела Вицерои Копаоник Србија, као и комуникацију са њима. Уз помоћ дигиталних канала, као што су друштвене мреже, веб-странице и мобилне апликације, сада имамо могућност да директно комуницирамо са нашим гостима, што нам омогућава да брзо делимо информације о понудама, догађајима и услугама хотела, као и да одговарамо на њихова питања и
