5 načina da privučete klijente milenijalce i generaciju Z
BizLife 06.09.2023 | BIZlife
Već do 2029. godine 72% globalne radne snage će činiti milenijalci i generacija Z, a njihov kombinovani uticaj transformisaće tradicionalne modele poslovanja, primoravajući kompanije da se prilagode ili rizikuju da nestanu.
Kao ključni akteri savremene trgovine, milenijalci i generacija Z menjaju način na koji kupujemo. Oni se sa lakoćom kreću između fizičkog, digitalnog i virtuelnog sveta i očekuju da tehnologija ide u korak sa njima. Oni traže praktičnost, personalizaciju i proces plaćanja koji oslikava njihov brz život. Milenijalaci, njih 51% i 48% generacije Z će odustati od kupovine ako njihov omiljeni način plaćanja nije dostupan, stoga je od ključne važnosti za preduzeća
