10 brendova koji imaju najlojalnije kupce: Apple nije na vrhu liste
BizLife 08.09.2023 | BIZLife
Alphabet je ove godine dobio negativan publicitet u medijima koji su izveštavali o otpuštanju hiljade zaposlenih i o regulatornim izazovima.
Ali ljudi uprkos tome nastavljaju da koriste Google, Gmail i Chrome. Tehnološki gigant ima najlojalnije kupce u zemlji, prema nedavnom izveštaju DesignRush-a, B2B firme koja analizira i rangira profesionalne agencije. Na osnovu „indeksa lojalnosti kupaca“ procenjivala je kompanije sa liste Fortune 100 po šest metrika, isključujući 40 kompanija koje nisu imale dovoljno podataka ili nisu direktno komunicirale sa klijentima. Te metrike uključuju: finansije kompanije,
