Sve što treba da znate o novom i ‘vrućem’ poslovnom trendu
Bonitet 25.09.2023
Foto: Envato Elements / Pressmaster ’Mušterija je uvek u pravu’ – dobro je poznato poslovno načelo koje se pripisuje američkom biznismenu Heriju Selfridžu.
Bio je početak 20. veka kada je majstor maloprodaje skovao ovu maksimu i postavio kupca na tron svakog posla. Danas, više od 100 godina kasnije, jedan vlasnik e-commerce platforme će ovakvo načelo proglasiti za ’sveto’. Ipak, analize poslednje poslovne decenije pokazuje da je Selfridž znao o čemu priča, ali da se pravila pomeraju. Glavnu ulogu preuzimaju zaposleni i članovi timova. Poslovni trend koji se već uveliko među elitom naziva ’vrućim’, bez dileme na vrh
