Anketa o kvalitetu pruženih usluga JKP “Vodovod Valjevo”
Valjevska posla 19.10.2023
U periodu od 01. novembra do 31. decembra 2023. godine, JKP „Vodovod Valjevo“ će sprovesti anketu, odnosno izjašnjenje korisnika o kvalitetu usluga koje pruža pomenuto preduzeće.
Ispitivanje zadovoljstva korisnika je zakonska obaveza, ali i način da, na osnovu prikupljenih podataka, unapredimo kvalitet usluga, međusobnu komunikaciju i bolje odgovorimo na potrebe korisnika. Anketa sadrži pitanja koja se odnose na kvalitet naših osnovnih usluga – kvalitet vode za piće, kvalitet vodosnabdevanja, brzina realizacije usluge priključenja, stručnost i ljubaznost zaposlenih kao i dostupnost informacija koje su značajne za potrošače. Na kraju ankete,