Невербална комуникација
Недељник 23.11.2023

Недавно сам посетила једну одлично организовану домаћу компанију, као и једну ЕУ земљу коју многи, из мог круга пријатеља, сматрају најлепшом у Европи.
У оба случаја могла сам да осетим како комуницирају без речи. У наведеној компанији, од самог уласка у њихов простор, све је савршено и прецизно организовано. Види се да су за своје стандарде узели немачки модел пословања, што је касније експлицитно и речено. Униформност, сигнализација, беспрекорно вођен ток посетилаца компаније кроз њихов пословни простор, прецизно расподељене обавезе… Једноставно, СВЕ у тој компанији перфектно комуницира и без изговорене речи











