Ko nije dobio novembarski račun za struju ima pravo na popust ako plati iznos iz oktobra

EPS je naveo da na ovaj način želi da izađe u susret redovnim platišama, pošto je zbog hakerskog napada dostava preostalih računa za novembar izuzetno otežana. Iz bezbednosnih razloga, i dalje su van funkcije portal „Uvid u račun“, kao i uplate na šalterima EPS. Zbog bezbednosnih procedura nije moguće ni podnošenje prigovora i reklamacija, ali će svi prigovori primljeni po uspostavljanju sistema biti tretirani kao blagovremeni i rešeni u najkraćem mogućem roku.