Zašto supermarketi planiraju da smanje broj samouslužnih kasa?
Telegraf 21.01.2024 | Telegraf Biznis
Menadžeri kažu da su te odluke doneli zbog pritužbi kupaca
Samouslužne kase su vrsta naplate u velikim marketima koja je zaživela u kratkom roku, i ima brojne prednosti: jedna od ključnih je što ne čekate u redu, već brže i (često) lakše obavite kupovinu sami. Svakako, ideja o samouslužnim kasama se nadovezuje na priču o automatizaciji i digitalizaciji u 21. veku, odnosno s novim tehnologijama koje imaju za cilj uštedu vremena, ali i troškova trgovcima. Takođe, tim naprednijim tehnologijama bi trebalo da se smanji broj