Šta ako ste dobili visok račun za struju: Uputstvo kako uložiti reklamaciju EPS-u
Danas 28.01.2024 | N. E.
Ovih dana građani se masovno žale da im račun za struju znatno prevazilazi uobičajene iznose, nekima i do 600 odsto.
Ukoliko ste dobili račun za struju koji je znatno veći od uobičajenog Udruženje za zaštitu potrošača Efektiva savetuju kako uputiti reklamaciju EPS-u kako bi se osporili uvećani računi za struju. „Najpre treba uputiti pisanu reklamaciju EPS-u, u kojoj će potrošač da ospori visinu računa (uporediti potrošnju sa prethodnim mesecom ili istim iz prošle godine). U istom dopisu, zatražiti izveštaj o očitavanjima struje za poslednja tri meseca, sa pitanjem, kog datuma je