Amazon kažnjen zbog „obmanjujućeg dizajna“, sakrivanja pravih podataka
Nova ekonomija 01.04.2024
Poljska regulatorna agencija za zaštitu potrošača i konkurencije, UOKiK, izrekla je kaznu od osam miliona dolara kompaniji Amazon, zbog „obmanjujućih elemenata dizajna platforme“.
Ova kazna naglašava kako jedan od najveći onlajn trgovaca svojim dizajnom stvara „lažan osećaj hitnosti kod kupaca“, dovodeći ih u zabludu u vezi sa dostupnošću proizvoda i rokovima isporuke. Istraga UOKiK-a, pokrenuta je u februaru 2023. godine, nakon pritužbi potrošača još od septembra 2021. godine, utvrdila je nekoliko ključnih problema sa Amazonovim poslovanjem. Pre svega, identifikovano je da Amazon ne smatra moment kupovine kao zaključenje ugovora o prodaji,
