Србија и Светски дан радника у кол центрима: Љубазност и минималац

Овако се најједноставније може описати радни дан Николине Вучићевић, раднице у кол центру једног од интернет и ТВ оператера у Србији. „Иако посао може да делује роботски, ценим љубазност и волим да разговарам са људима, тако да ми је то некад чак и забавно. „Проблем је у учесталости позива и мањку времена за предах", каже ова 25-годишњакиња за ББЦ на српском. Дуготрајни рад „годишње убије и до 745.000 људи" „Тихи отказ“: Радници који се поносе минималним