Хиперперсонализација заснована на аи је будућност продаје
БизЛифе 21.05.2024 | БИЗЛифе
Дарко Марјановић, директор компаније Тхингс Солвер која послује у оквиру АСЕЕ Групе, изјавио је данас на конференцији Дигитал Даи у Београду да хиперперсонализација подржана вештачком интелигенцијом представља будућност продаје у дигиталном окружењу јер омогућава креирање понуда у складу са реалним интересовањима купаца.
Он је такође навео и да, из искуства ове компаније у сарадњи са малопродајним ланцима у Србији, продајни резултати могу бити успешнији за чак 30 одсто. Он је додао да персонализација данас не подразумева само обраћање личним именом приликом комуникације са купцима као пре неколико година, већ и креирање понуда које су у потпуности у складу са њиховим интересовањима. Марјановић је објаснио и да су интелигентни алгоритми дизајнирани да предвиде и предлажу ставке
