Hrvatska na petom mjestu u regiji po kvaliteti usluge na prodajnim mjestima, BiH na vrhu
SEEbiz 18.07.2024
ZAGREB - Hrvatska je ove godine zadržala prošlogodišnje peto mjestu među zemljama u regiji prema kakvoći usluga na prodajnim mjestima, pokazalo je istraživanje ‘Regionalna usluga-GUEST‘ agencije Heraklea u suradnji s agencijama iz regije, izvijestili su iz Herakla-e.
Riječ je o 16. istraživanju kvalitete usluga u regiji koje je od 1. do 30. lipnja provela Heraklea u suradnji s agencijama za tajnu kupnju iz Bosne i Hercegovine (BiH), Crne Gore, Sjeverne Makedonije, Slovenije i Srbije. Tajni kupci posjetili su ukupno 800 prodajnih mjesta iz različitih djelatnosti - autoindustrija, benzinske postaje, financijska industrija, maloprodaja, turističko-ugostiteljski objekti i objekti uslužnih djelatnosti. U istraživanju se mjere
