Digitalizacija menja banke u Srbiji, ali da li dovoljno brzo
Bloomberg Adria 24.07.2024 | Bojana Lazarević
Trećina zaposlenih NLB banke u Sloveniji danas radi od kuće, zahvaljujući digitalizaciji koju je banka počela da sprovodi još 1999. godine, dok su filijale već neko vreme u režimu dvokratnog i kraćeg radnog vremena.
Poznavaoci prilika kažu da je digitalizacija banaka u Sloveniji, iako je na prvi pogled delovalo da će biti dugotrajna i mukotrpna, prošla dosta glatko - za svega nekoliko godina, te da su se klijenti navikli na novi, digitalni režim poslovanja. To uliva nadu da će ostatak regiona, pa i Srbija, kroz proces digitalizacije proći slično. "Danas klijenti mogu da potpišu većinu ugovora za bankarske usluge u digitalnoj banci. Mogu da dobiju jednostavnije proizvode kao