ЕПС шири кол центар - Нових 20 телефонских линија, рекламације и преко апликације

Како је прецизирано у техничкој спецификацији посла вредног 98 милиона динара, предмет јавне набавке је надоградња и проширење Система за рекламације рачуна (Портал) у ЕПС Снабдевању, путем којег се пријављују, односно прихватају рекламације и чиме се уједно на једном месту прати реализација решавања рекламација. Између осталог, наводи се, у циљу постизања боље комуникације са купцима у плану је да се преко Мобилне апликације Увид у рачун директно креирају