Strategija korisničkog iskustva presudna za uspeh poslovanja i lojalnost korisnika

Učesnicima su se obratili predstavnici organizatora – asocijacije CEXAS: Branka Pudrlja Durbaba, glavni direktor za prodaju i zadovoljstvo korisnika A1 Srbija i predsednica Savetodavnog odbora CEXAS-a, kao i Dragan Đorđević, direktor i vlasnik kompanije SKILLS Innovative Learning Experience, koja se već skoro 3 decenije bavi razvojem ljudi, Country Lead i jedan od osnivača CEXAS-a. Ovogodišnji gosti predavači su bili: Ian Golding, pionir i svetski priznat stručnjak