Kontrolni toranj nije imao dovoljno osoblja u trenutku sudara aviona i helikoptera
Al Jazeera pre 12 dana | Izvor: Agencije
Jedan kontrolor upravljao je komunikacijama i za helikoptere i za avione, što je zadatak obično podijeljen između najmanje dvije osobe.
Federalna uprava za avijaciju SAD-a (FAA) saopštila je da osoblje u kontrolnom tornju na nacionalnom aerodromu Ronald Reagan u blizini Washingtona u trenutku kobnog sudara putničkog aviona i vojnog helikoptera nije bilo adekvatno angažovano za obim saobraćaja. Pozivajući se na preliminarni sigurnosni izvještaj FAA, list New York Times javlja da je jedan kontrolor upravljao komunikacijama i za helikoptere i za avione, što je zadatak obično podijeljen između najmanje
