Novi pravilnik za skupe SMS poruke sa kratkih brojeva
Moj Novi Sad 13.04.2025
Za razliku od usluge parkiranja, za koju potrošač tačno zna koliko košta kada Parking servisu pošalje SMS poruku, neke druge poruke koje spadaju u "usluge sa dodatom vrednošću", tarifiraju se znatno više i to tako da korisnik na mesečnom nivou može da dobije telefonski račun uvećan i za nekoliko hiljada dinara.
Novi pravilnik RATEL-a, koji stupa na snagu sledeće nedelje, dodatno definiše obaveze koju ima firma - pružalac ovakvih usluga, kao i mobilni operator preko kojeg ta firma komunicira sa potrošačima. Teško da postoji ijedan dugogodišnji korisnik mobilnog telefona kojeg, bar jednom, nije neprijatno iznenadio dodatni nepoznat trošak na mesečnom računu, koji neretko ume da premaši i hiljadu, dve dinara. Mobilni operatori u tom slučaju potrošaču objašnjavaju da su oni
