Како рефундирати возну карту у време трајања обуставе саобраћаја
Мој Нови Сад 27.06.2025
"Србијавоз" издао је обавештење да ће свим путницима који су купили возну карту у време обуставе саобраћаја возова, бити омогућен повраћај средстава у пуном износу плаћене возне цене.
Захтев за повраћај возне карте купљене електронским путем (веб-сајт и мобилна апликација) корисници услуга могу да поднесу путем обрасца који се налази у Условима коришћења или путем мејла . – За карте купљене на благајни или картомату захтев за повраћај се може поднети најближој путничкој благајни. Сваки примљени захтев ће се обрадити у најкраћем могућем року, па с тим у вези унапред молимо путнике за разумевање. Напомињемо да путници који изврше повраћај
