Да ли сте некада чули за пацијент навигаторе?

У свету угоститељства, консијерж је особа која има одговор на свако питање – где се најбоље једе, како се најбрже стиже на неку локацију, шта решава проблем и пре него што се он појави. Његова улога је да гостима смештаја боравак учини пријатнијим, једноставнијим, без стреса. У свету здравства, његов пандан постоји и носи назив - пацијент навигатор. Управо ову улогу, први и једини у Србији, још пре десетак година увео је највећи приватни здравствени систем