Da li imamo pravo da vratimo polovnu robu koju smo kupili online?
Kamatica pre 1 dan | Politika
Evropska komisija i nacionalna tela za zaštitu potrošača 25 država članica, kao i Islanda i Norveške, objavili su nedavno rezultate istraživanja internet trgovaca koji prodaju polovnu garderobu, elektroniku i igračke.
Ispostavilo se da gotovo polovina onlajn trgovaca polovnom robom ne obaveštava potrošače o njihovim pravima na povraćaj tih proizvoda. Cilj ovog istraživanja je bio da se proveri da li su prakse ovih trgovaca u skladu s pravom EU o zaštiti potrošača. Provereno je 356 onlajn trgovaca i utvrđeno da njih 185, ili 52 odsto, krši ove propise. Od ukupnog broja kontrolisanih, 40 odsto nije jasno obavestilo potrošače o njihovom pravu na odustajanje od ugovora, kao što je
