GRADSKA TOPLANA SPROVODI ISPITIVANJE ZADOVOLJSTVA KORISNIKA USLUGAMA GREJANJA
Pirotske vesti pre 15 sati
JKP “Gradska toplana” Pirot obaveštava korisnike usluge snabdevanja toplotnom energijom da će u narednom periodu sprovesti anketu o zadovoljstvu korisnika.
Cilj anketiranja je da se sagleda nivo zadovoljstva korisnika kvalitetom usluge, uzajamnom komunikacijom i efikasnošću u otklanjanju eventualnih problema u sistemu grejanja. Ispitivanje zadovoljstva korisnika je način da na osnovu pripupljenih podataka unapredimo efikasnost u otklanjanju eventualnih problema u sistemu grejanja, kvalitet usluga, međusobnu komunikaciju i bolje odgovorimo na vaše potrebe u vezi isporuke toplotne energije. Anketiranje će biti
