Туристи из ЕУ имају право на пуну накнаду ако нису добили обећане услуге
Нови магазин пре 26 дана | Бета
Туристи који су уплатили пакет аранжман имају право на пуну накнаду плаћеног износа ако им нису обезбеђене уговорене, обећане и плаћене услуге, или су биле тако лоше да су обесмислиле цело путовање, пресудио је данас највиши суд Европске уније (ЕЦЈ).
ЕЦЈ, са седиштем у Луксембургу, пресудио је да је то случај ако су мањкавости у пружању услуга толико озбиљне, да је цео паушални аранжман постао беспредметан и путовање за туристу изгубило сваки смисао. Повод за поступак пред ЕЦЈ био је туристички боравак двоје пољских туриста у једном хотелу са пет звездица у Албанији. Већ првог дана пробудила их је бука због реновирања хотелског базена, и ти радови, у оквиру којих је срушена и променада дуж мора, трајали
