Više od tri četvrtine pritužbi bankama odnosi se na platne usluge

Prema izveštaju Narodne banke Srbije o pritužbama na rad davalaca finansijskih usluga za prvih šest meseci ove godine, najveći broj pritužbi građana odnosio se na postupanje banaka u vezi sa platnim uslugama. Zbirno, čak 77,7 odsto svih pritužbi bilo je vezano za ovu oblast, od čega se 42,6 odsto odnosilo na platne račune, a 35,2 odsto na platne kartice. Na kredite se odnosilo 18,6 odsto pritužbi. Kada je reč o najčešćim prigovorima građana, u Udruženju banaka