AI umesto 1.500 radnika u najvećem nemačkom osiguravaču?
Biznis.rs pre 15 sati | Redakcija Biznis.rs
Radnike u kol-centru zameniće veštačka inteligencija
Filijala Allianza, najvećeg nemačkog osiguranja, namerava da zameni 1.500 radnika veštačkom inteligencijom, navodi list Süddeutsche Zeitung. Plan se tiče Allianz Partnersa, kompanije koja se bavi osiguranjem putovanja i automobila. Prema saznanjima lista, firma ubuduće planira da jednostavne zahteve preko kol-centra preusmeri na AI, prenosi DPA. Allianz Partners nije ni potvrdio, ni demantovao navode. „Još smo u ranoj fazi testiranja promena, i tek treba da vidimo
