Od Excel-a do AI-a: CRM put koji većina kompanija još nije prešla
PC Press pre 1 dan | PC Press
Na ovogodišnjoj BIZIT konferenciji, Igor Jovanovski, izvršni direktor Kameleon Solutions, održao je predavanje „Od Excela do AI-a“, posvećeno realnim izazovima digitalne transformacije i ulozi CRM-a kao temelja za veštačku inteligenciju.
S više od 70 realizovanih projekata u preko 20 industrija širom sveta, Jovanovski od 2018. godine uspešno vodi Kameleon Solutions. Zahvaljujući poslovnom iskustvu i dubokom razumevanju tržišta, učesnicima je približio najveće izazove u primeni AI-a u poslovanju i načine da ih prevaziđu kroz primere iz prakse. „Iako živimo u vremenu veštačke inteligencije, mnogi procesi i dalje zavise od tabela. Prodaja, marketing, pa čak i korisnička podrška, vode evidencije u
