Švajcarci otkrili podli trik sa napojnicama: Evo kako da se zaštitite od nasrtljivih ugostitelja
Blic pre 2 dana
U Švajcarskoj sve više nezadovoljstva izaziva nova opcija za napojnicu prilikom plaćanja karticom. Gastro stručnjak Danijel Marbo upozorava na posledice ovog trika, koji je naročito uočljiv na "take-away" štandovima na božićnim vašarima.
Ovaj podli trik potiče iz Sjedinjenih Američkih Država, a u Švajcarskoj se proširio nakon godina pandemije korone. Prilikom plaćanja karticom, na terminalu se iznenada pojavljuje pitanje o napojnici - najčešće u iznosu od 10, 15 ili 20 odsto. Istovremeno, prodajno osoblje često stoji neposredno pored i posmatra koju opciju kupac bira. To, prema Marbou, stvara snažan socijalni pritisak na mušterije. Studije iz SAD potvrđuju da ovaj psihološki trik deluje. Marbo,
