Strategija zasnovana na stvarnim potrebama kupaca
BizLife pre 15 sati | BIZLife Magazin
Proteklu godinu obeležili su brojni izazovi na domaćem i regionalnom tržištu – od inflatornih kretanja i prilagođavanja potrošačkih navika do samih očekivanja kupaca i potrošača, koji, pored kvalitetnog proizvoda i konkurentnih cena, očekuju sveobuhvatno, pozitivno korisničko iskustvo.
Istovremeno, promene koje su se poslednjih godina jasno profilisale pokazuju da je danas, više nego ikad, „na ceni” balansiran odnos vrednosti za novac i vrhunske usluge. Lideri na tržištu menjaju načine rada i reorganizuju svoje poslovanje kako bi partnerski odnos sa kupcima i istinsko razumevanje njihovih potreba ostali u središtu svega što rade. Mirko Gutić, direktor prodaje u kompaniji Coca-Cola HBC Srbija i Crna Gora, za BIZLife govori o tome kako se donose
