GRAIA i Atos sklopili strateško partnerstvo za razvoj empatičnih AI rješenja u velikim organizacijama
SEEbiz pre 1 dan
LONDON - GRAIA, napredna AI platforma nastala unutar domaće BOSQAR INVEST (ZSE: BSQR) grupe, objavila je strateško partnerstvo s tvrtkom Atos, globalnim liderom u digitalnoj transformaciji, s ciljem unapređenja Atosova digitalnog radnog okuženja uvođenjem višejezične AI podrške u komunikaciji s korisnicima.
U sklopu partnerstva, Atos će integrirati GRAIA tehnologiju dvosmjernog glasovnog prijevoda u stvarnom vremenu u svoje service desk operacije. Rješenje omogućuje agentima i krajnjim korisnicima da komuniciraju prirodno, svatko na svom materinjem jeziku, dok se razgovor automatski prevodi. Time Atos značajno unapređuje inkluzivnost, učinkovitost i kvalitetu korisničke podrške na globalnoj razini. Generativna i agentska AI platforma GRAIE obuhvaća znatno više od same
