Директорат ваздухопловства: Смањен број жалби, успостављен систем заштите путника
РТВ 06.02.2026 | Тањуг
БЕОГРАД - Директорат цивилног ваздухопловства Републике Србије саопштио је данас да је током 2025. године примио и обрадио 566 рекламација путника, што представља смањење у односу на претходну годину, иако је број летова и путника у међувремену значајно порастао.
Директорат је у саопштењу оценио да чињеница да се број рекламација, у условима значајно повећаног обима саобраћаја, враћа на ниво приближан 2019. години, показује да је успостављени систем заштите права путника функционалан, усклађен са европским стандардима и пре свега - у служби грађана. Истиче се да податак о броју рекламација указује на то да се, паралелно са нормализацијом ваздушног саобраћаја и повећаним обимом операција на аеродромима у Београду и Нишу,
