Uplatili ste struju na pogrešan račun? Bez ovoga nećete moći da vratite novac
Telegraf pre 21 sat | Telegraf Biznis
Ukoliko se prilikom plaćanja računa za električnu energiju dođe do greške i novac bude uplaćen na pogrešan račun, problem se može rešiti ali iključivo podnošenjem pisanog zahteva za preusmeravanje uplate.
Da bi nadležne službe mogle da reaguju i prebace novac tamo gde treba, građani uz zahtev moraju da prilože i tačno određenu dokumentaciju: Ova dokumentacija se može poslati nadležnoj službi putem imejla (koji se nalazi na svakom računu) ili se može odneti u najbližu poslovnicu EPS-a. U slučaju da se dokumenta šalju puteme elektronske pošte, važno se da se skenira prva stranica pristiglog računa kao i dokaz o uplati. Važno je napomenuti da se preusmeravanje novca na
