Да ли банка сме да вас врати са шалтера ако нисте најавили долазак преко апликације? Ево шта каже закон
Каматица пре 22 дана | Каматица
Многи грађани последњих месеци наилазе на ситуацију да их банке упућују да долазак у експозитуру претходно најаве путем мобилне апликације или кол-центра, чак и када желе да подигну камату на штедњу по истеку орочења.
Поставља се питање - да ли је таква најава обавезна и да ли банка има право да одбије исплату уколико клијент није заказао термин? Према важећим прописима, одговор је јасан: најава доласка није услов за исплату новца који клијенту припада. Шта каже закон? Приликом закључења уговора о депозиту, банка је дужна да клијенту достави план исплате и преглед обавезних елемената депозита, са свим кључним подацима. У складу са Законом о заштити корисника финансијских
