Kupujete li na samouslužnoj kasi? Ovo je psihološka zamka, trošite čak 40 odsto više
Mondo pre 21 sat | Tamara Veličković
Samouslužna kasa je praktično rešenje za sve one koji žure i ne vole da čekaju red.
Nije ni čudo što njihova popularnost raste. Ipak, postoji i druga strana medalje. Ispostavlja se da kroz samouslužne kase zapravo trošimo znatno više novca. Prema istraživanjima koja navodi "Bi-Bi-Si", osobe koje koriste samouslužne kase, znatno češće prekorače planirani iznos kupovine. Stručnjaci za ponašanje potrošača ističu da nedostatak kontakta sa zaposlenim na kasi menja način donošenja odluka. Kupac ne oseća društveni pritisak niti potrebu da se "opravdava"
