Što otkriva Infobipova analiza 3,8 bilijuna poruka?
SEEbiz pre 17 sati
VODNJAN – Globalna cloud komunikacijska platforma Infobip, koja umjetnu inteligenciju postavlja u središte svoje strategije, objavila je sveobuhvatno izvješće Messaging Trends Report 2026, o trendovima u razmjeni poruka u poslovnoj komunikaciji za 2026.
Izvješće se temelji na 628 milijardi mobilnih interakcija ostvarenih u 2025. godini, kao i na opsežnoj analizi 3,8 bilijuna poruka poslanih tijekom posljednjih 20 godina. Rezultati pokazuju kako se komunikacija razvila od jednostavnog slanja poruka putem jednog kanala do komunikacije putem više kanala i korisničkih iskustava temeljenih na umjetnoj inteligenciji. Podaci pokazuju značajnu promjenu u načinu na koji brendovi komuniciraju s korisnicima. Iako SMS i dalje
