Velika greška koja košta! Greška kupaca koja ih može stajati para i nervi!
Telegraf pre 23 dana | Telegraf Biznis/ Dnevno
Kupili ste odeću koja vam nije odgovarala ili ste požalili kupovinu, ali vam je u prodavnici rečeno da ne primaju povrat? Važno je znati da trgovac nije obavezan da primi ispravan proizvod nazad, čak i ako je u savršenom stanju i sa svim etiketama. “Nažalost, Zakon o zaštiti potrošača ne predviđa povrat novca za ispravan proizvod.
Predlagali smo izmene zakona, ali potrošači to nisu podržali. Zato je najbolje pokušati zameniti proizvod za neki drugi u istoj vrednosti, u skladu sa dobrim trgovačkim običajima. Ako trgovac to ne želi, možete poslati prijavu državnim inspektorima sa objašnjenjem kada ste bili u prodavnici i da nisu pristali na zamenu”, poručuju iz Zadruge za zaštitu potrošača. Savetuju i da dobro razmislite da li sledeći put kupovati u prodavnici koja ne omogućava povrat ili
