Kupci su u velikoj zabludi - prodavci mogu i da vam ne vrate novac, čak i kad imate račun
Kamatica pre 9 sati | Kamatica
Čak i kada je odeća ili drugi proizvod u savršenom stanju, sa etiketom i bez tragova korišćenja, prodavnica može odbiti povrat novca. „Nažalost, Zakon o zaštiti potrošača ne predviđa povrat novca za ispravan proizvod.
Predlagali smo izmene zakona, ali potrošači to nisu podržali. Zato je najbolje pokušati zameniti proizvod za neki drugi u istoj vrednosti, u skladu sa dobrim trgovačkim običajima. Ako trgovac to ne želi, možete poslati prijavu državnim inspektorima sa objašnjenjem kada ste bili u prodavnici i da nisu pristali na zamenu“, poručuju iz Zadruge za zaštitu potrošača, piše Dnevno. Zbog toga savetuju kupcima da unapred provere uslove kupovine i dobro razmisle gde kupuju,
