Na šta se Kragujevčani najčešće žale kao potrošači? Patike i dalje na vrhu liste reklamacija
iKragujevac pre 1 dan
Iako se svake godine sve više govori o pravima kupaca, veliki broj građana i dalje se suočava sa problemima prilikom kupovine robe i korišćenja usluga. Prema podacima udruženja za zaštitu potrošača, na nivou Srbije godišnje se evidentira oko 20.000 prigovora, dok se samo iz Kragujevca beleži oko hiljadu reklamacija.
Najviše nezadovoljstva među potrošačima i dalje izaziva obuća, a posebno patike, koje već godinama zauzimaju prvo mesto po broju prijava. Visoka cena, kako se pokazuje u praksi, često ne garantuje i odgovarajući kvalitet, pa se mnogi kupci ubrzo nakon kupovine suoče sa oštećenjima i pokušajem da ostvare pravo na reklamaciju. Pored obuće, među najčešćim razlozima za prigovore nalaze se i telekomunikacione usluge, koje čine oko deset odsto svih reklamacija, dok
