Građani masovno odustaju od aranžmana - Turistička inspekcija objašnjava kada agencija mora da vrati novac, a kada putnici plaćaju penale
Ekapija pre 1 dan
(Foto: Mikica Šubara) Zbog nestabilne bezbednosne situacije na Bliskom istoku, broj otkaza turističkih putovanja u Srbiji značajno je porastao, a u prva četiri meseca ove godine je tri puta veći nego u istom periodu prošle godine.
Kako navodi Sektor turističke inspekcije, građani se u sve većem broju obraćaju sa pitanjima o povraćaju novca i uslovima raskida ugovora, kako za destinacije pogođene sukobima, tako i za one za koje ne postoje zvanična bezbednosna upozorenja. Iz inspekcije podsećaju da su prava i obaveze putnika i turističkih agencija definisani Zakon o turizmu i Zakon o zaštiti potrošača, ali da ključnu ulogu ima konkretan ugovor o putovanju. U slučaju da turistička agencija
