Direktor Gomexa o novom pristupu: Ko danas ne razume kupce, ispada iz igre
Telegraf pre 14 dana | Telegraf.rs/PR
U vremenu kada se trgovci takmiče u cenama, akcijama i širini asortimana, pravu razliku možemo da napravimo na drugom mestu, a to je razumevanje kupaca.
Ko nije shvatio da trgovina danas nije samo pitanje povoljne nabavke, već sposobnosti da se oseti puls ljudi koji svakodnevno ulaze u prodavnice, izgubiće tržišnu utakmicu, kaže za Telegraf generalni direktor kompanije Gomex, Dimitrije Stojanović. Stojanović kaže da je ključno da se kupcima, pored kvalitetne usluge i proizvoda, obezbedi osećaj sigurnosti, poznatog okruženja i poverenja da će dobiti ono što im zaista treba. Upravo iz te perspektive, kako objašnjava,
