Bez jezičkih barijera u kupovini: dm unapređuje iskustvo kupovine uz pomoć veštačke inteligencije
Nedeljnik pre 1 dan
Dobra komunikacija je osnova svakog kvalitetnog savetovanja, a u dm-u ona sada postaje dostupna bez obzira na jezik kojim kupci govore.
Uvođenjem jezičkog prevodioca zasnovanog na veštačkoj inteligenciji, dm dodatno unapređuje iskustvo kupovine i omogućava razgovor sa kupcima na više od 30 jezika. Reč je o aplikaciji koju je razvila kompanija dmTECH, a koja zaposlenima u prodavnicama omogućava da kupce savetuju jednostavno, jasno i sigurno, čak i kada ne govore istim jezikom. Na taj način, pitanja o proizvodima i uslugama mogu se rešavati u direktnom kontaktu, a da se pritom ne gubi na kvalitetu
