Da li banke mogu da ukinu SMS obaveštenja? Evo šta poručuje Narodna banka Srbije SMS obaveštenja od banke
Volim Zrenjanin pre 5 sati
Godinama su SMS poruke bile jedan od najčešćih načina da građani odmah saznaju da li im je uplaćena plata, izvršena transakcija ili naplaćena kupovina karticom.
Međutim, pojedine banke poslednjih meseci sve češće prelaze na obaveštenja putem mobilnih aplikacija, odnosno tzv. push notifikacija, što je izazvalo nezadovoljstvo dela korisnika. Mnogi se zato pitaju da li banke imaju pravo da ukinu SMS obaveštenja i da li su u obavezi da klijentima omoguće izbor između SMS poruka i obaveštenja u mobilnoj aplikaciji. Prema ranijem pojašnjenju Narodne banke Srbije, Zakon o platnim uslugama ne propisuje da banke moraju da šalju SMS
