Nije poskupljenje, ni manje pakovanje - ovo je nova najveća prevara u prodavnicama
Kamatica pre 17 sati | Kamatica
Reč je o promenama koje na prvi pogled gotovo niko ne primeti, ali ih kupci vrlo brzo osete nakon prve upotrebe proizvoda.
Nova istraživanja pokazuju da upravo takva taktika kod potrošača izaziva najveći osećaj prevare i najviše narušava poverenje u brendove.Reč je o takozvanoj skimpflaciji - situaciji u kojoj proizvođač zadržava istu cenu i gotovo istu količinu proizvoda, ali smanjuje njegov kvalitet. To može značiti promenu recepture, korišćenje jeftinijih sastojaka ili uklanjanje ključnih komponenti koje su proizvod činile prepoznatljivim. Do ovih zaključaka došao je profesor
