Već prva dva minuta jasno govore je da li će sastanak biti uspešan ili propast

A postoje i oni drugi, čak sa istim ljudima i gotovo istom planom, na kojima vlada tišina, pogledi odlaze ka telefonima i ekranima, a prisutni kao da samo čekaju da se sve završi. Razlika, smatra Andrea Vojnicki stručnjak za poslovnu komunikaciju i autorka, „često nije ni u temi, ni u sadržaju niti u sposobnostima ljudi koji sede za stolom. Već tokom prvog minuta ili dva jasno je kako će proteći sastanak – hoće li biti uspešan ili propast“. Upravo tada ljudi veoma