Ovako razgovaraju najbolji lideri: Ljudi pred njima govore ono što zaista misle

Razgovor luta, važne stvari ostaju neizgovorene, odluke se odlažu, a pitanja za koja se verovalo da su rešena ponovo se pojavljuju na sledećem okupljanju. Najlakše je zaključiti da je problem u lošoj agendi, prevelikom broju sastanaka ili ljudima koji nisu dovoljno pripremljeni. Međutim, Alison Vud Bruks i Endi Atkins u tekstu za poslednji broj izdanja Harvard Business Review ukazuju na nešto veće: problem često nije sastanak, već način na koji ljudi razgovaraju.