Dvadeset godina poverenja koje se iznova zaslužuje
BizLife pre 1 dan | BIZLife
U osiguranju klijent kupuje obećanje čiju pravu vrednost često vidi tek mnogo kasnije, ponekad baš u trenutku kada mu je podrška najpotrebnija.
Zato verujem da poverenje nije nešto što kompanija može da traži od klijenta. Ono se gradi kroz iskustva koja mu pružamo, kroz to koliko smo dostupni, jasni, pouzdani i dosledni u onome što smo obećali. Piše: Milica Jelenić, direktorka Direkcije za odnose sa klijentima i marketing, Generali Osiguranje Srbija Ove godine Generali u Srbiji obeležava 20 godina poslovanja. Taj jubilej za mene dobija pravi smisao kada ga posmatram kroz odnose koje smo tokom tog vremena
