AI skraćuje čekanje: Pošta u Beogradu otvorila kontakt centar sa digitalnim asistentima
B92 pre 11 sati
U Regionalnom poštansko-logističkom centru u Zemunu otvoren je modernizovani Kontakt centar Pošte Srbije, koji građanima omogućava brže dobijanje informacija uz pomoć veštačke inteligencije.
Pošta Srbije otvorila je modernizovani Kontakt centar u Zemunu, u kojem će korisnici uz pomoć veštačke inteligencije moći da dobiju informacije o pošiljkama i poštanskim uslugama, bez čekanja na operatera. Novi Kontakt centar nalazi se u kompleksu Regionalnog poštansko-logističkog centra "Beograd" u Zemunu, a korisnicima su na raspolaganju dva digitalna asistenta – AI ChatBot i AI VoiceBot. AI ChatBot dostupan je na zvaničnoj internet stranici Pošte Srbije i
