Efektiva

Decembarski računi za struju nekima višestruko veći, drugima sumnjivo niži – kako podneti žalbu EPS-u?

Decembarski računi za struju nekima višestruko veći, drugima sumnjivo niži – kako podneti žalbu EPS-u?

Rešetka 23.01.2026
Decembarski računi za električnu energiju neprijatno su iznenadili brojne građane širom Srbije, a pojedinim domaćinstvima stigli su i dva do tri puta veći iznosi nego prethodnog meseca, saopštilo je Udruženje za zaštitu potrošača „Efektiva“. Prema… »
Ne nasedajte na TikTok obmanu: Iza emotivne priče roditelja krije se velika prevara

Ne nasedajte na TikTok obmanu: Iza emotivne priče roditelja krije se velika prevara

Dnevnik 21.01.2026
Na društvenoj mreži TikTok poslednjih dana širi se emotivna priča o mladoj porodici, tačnije o ocu koji je, navodno, ostao bez posla, ali je odlučio da se ne preda. Kako se tvrdi u objavama, porodica je rešila da „sopstvenim rukama stvori novu šansu za… »
Efektiva otkriva: Evo kako do maksimalnog popusta na struju uz najmanje muke

Efektiva otkriva: Evo kako do maksimalnog popusta na struju uz najmanje muke

Pravo u centar 20.01.2026
Udruženje potrošača „Efektiva“ objavilo je analizu novih pravila Elektroprivrede Srbije (EPS) koja se odnose na popuste za plaćanje utrošene električne energije, ukazujući na specifičnosti načina ostvarivanja ovih benefita. Prema novom pravilniku… »
Uplatio ratu kredita, a dug i dalje postoji Banka ćutala, klijent potrošio novac, evo ko je kriv

Uplatio ratu kredita, a dug i dalje postoji Banka ćutala, klijent potrošio novac, evo ko je kriv

Dnevnik 14.01.2026
Jedan slučaj iz prakse Udruženja potrošača „Efektiva“ ponovo je otvorio pitanje razumevanja bankarskih procedura, nakon što je klijent uplatio ratu kredita na svoj račun, ali je, pošto banka novac nije automatski povukla, sredstva podigao i potrošio – da… »
Onlajn kupovina se pretvorila u košmar: Ostala i bez parfema, i bez sedam hiljada dinara, evo šta joj preostaje

Onlajn kupovina se pretvorila u košmar: Ostala i bez parfema, i bez sedam hiljada dinara, evo šta joj preostaje

Dnevnik 13.01.2026
Kupovina preko društvenih mreža može se lako pretvoriti u neprijatno iskustvo, što pokazuje slučaj jedne građanke koja je, umesto naručenog parfema, dobila prazne bočice. Iako udruženja potrošača redovno upozoravaju kupce da vode računa pri onlajn… »
Gavrilović o slučaju oglašavanja banke na Viberu: "NBS promptno reagovala, čekamo odgovor tržišne inspekcije"

Gavrilović o slučaju oglašavanja banke na Viberu: "NBS promptno reagovala, čekamo odgovor tržišne inspekcije"

Euronews 24.12.2025
Udruženje za zaštitu potrošača "Efektiva" podnelo je prijavu Narodnoj banci Srbije zbog novog vida internet oglašavanja jedne banke na platformi Viber. Naime, nakon što su u privatnim porukama koristili reči poput "pare" ili "plata", pojedinim… »
Narodna banka Srbije proverava postupanje banke u slučaju reklama kroz poruke na Viberu

Narodna banka Srbije proverava postupanje banke u slučaju reklama kroz poruke na Viberu

Mašina 23.12.2025
Narodna banka Srbije (NBS) preduzima supervizorske aktivnosti i proverava postupanja banke u slučaju poruka koje su stizale na određene reči korisnicima mreže Viber. Ako utvrdimo nepravilnosti u postupanju banke, biće joj izrečene mere, navode iz NBS… »
Kako je banka ušla u vaše poruke na Viberu i da li su „pocrvenele reči“ – crvena linija privatnosti?

Kako je banka ušla u vaše poruke na Viberu i da li su „pocrvenele reči“ – crvena linija privatnosti?

Danas 20.12.2025
Udruženje za zaštitu potrošača „Efektiva“ podnelo je prijavu NBS protiv jedne banke koja se reklamirala na Viberu i to na način da su prikazivane reklame pored određenih reči prepoznatih u privatnim porukama korisnika. Stručnjaci upozoravaju da ovu… »
Efektiva: Prokredit banka na Viberu obavlja nepoštenu poslovnu praksu, prijavili smo NBS

Efektiva: Prokredit banka na Viberu obavlja nepoštenu poslovnu praksu, prijavili smo NBS

Danas 19.12.2025
Udruženje za zaštitu potrošača „Efektiva“ objavilo je da Prokredit banka na Viberu obavlja neopštenu poslovnu praksu i da su taj slučaj prijavili Narodnoj banci Srbije (NBS). Naime, u poslednjih nekoliko dana kada ukucate reči banka, pare, rata, plata… »
Zašto prodavci na Instagramu ne otkrivaju cene? Gavrilović za MONDO upozorio na sve češće prevare

Zašto prodavci na Instagramu ne otkrivaju cene? Gavrilović za MONDO upozorio na sve češće prevare

Mondo 14.12.2025
Trgovina putem interneta beleži snažan rast, a posebnu eksplanziju je doživela nakon 2020. godine. Sa širenjem ponude i legalnih trgovaca porastao je i broj onih koji zaobilaze zakon, etičke norme i na sve načine varaju kupce. Najčešće biraju društvene… »

Vesti dana »