Zaštita Potrošača

Nacionalna asocijacija turističkih agencija (YUTA) upozorila je danas da pojedini netačni navodi u javnosti o postupanju turističkih agencija u vezi sa otkazima putovanja i povraćajem novca dovode u zabludu putnike i nisu u skladu sa važećim propisima… »

Nacionalna asocijacija turističkih agencija YUTA reagovala je saopštenjem na „tvrdnje o postupanju turističkih agencija u vezi sa otkazima putovanja i povraćajem sredstava“. Oni ističu da pojedini od tih navoda nisu u skladu sa važećim propisima… »

Usled krize na Bliskom istoku, zemlje Evropske unije uvode mere za regulisanje cena goriva. Mnoge zemlje su već uvele ili pripremaju ograničenja marži, smanjenja akciza, ograničenja cena ili druge mere za zaštitu potrošača i preduzeća. Situacija u… »

Poslanici Evropskog parlamenta posetili su kineske platforme za onlajn kupovinu Alibaba, Šein i Temu, a tema razgovora bio je dramatičan porast broja paketa e-trgovine koji dolaze iz Kine, koji čine čak 91 odsto svih malih paketa u Evropi, što stvara… »

Nacionalna asocijacija turističkih agencija (YUTA) upozorila je danas da pojedini netačni navodi u javnosti o postupanju turističkih agencija u vezi sa otkazima putovanja i povraćajem novca dovode u zabludu putnike i nisu u skladu sa važećim propisima… »

Kako je objašnjeno, ugovorni odnos između putnika i turističke agencije uređen je Zakonom o turizmu, Zakonom o obligacionim odnosima i Zakonom o zaštiti potrošača. “Putnik ima pravo, u skladu sa Zakonom o turizmu i Zakonom o obligacionim odnosima, da… »

YUTA upozorava da kruže netačne informacije o pravima putnika i obavezama turističkih agencija pri otkazivanju putovanja Prava i obaveze putnika i agencija su jasno definisana zakonima o turizmu, obligacionim odnosima i zaštiti potrošača Turistička… »

Cena goriva za avione porasla je gotovo 100 odsto u poslednjih mesec dana, pa se očekuje da se ova razlika prelije na cenu avio-karata. Avio-kompanije imaju prava da i naknadno dignu cenu, za njih ne važi Zakon o zaštiti potrošača. To automatski pogađa i… »

Zaštita potrošača je deo usklađivanja sa EU standardima, a za pomoć građani mogu kontaktirati Kontakt centar ili posetiti sajt zastitapotrosaca.gov.rs. Važno je proveriti da li je prodavac registrovan i da li su jasno navedeni podaci kako bi se izbegli… »

Kupovina koja se na kraju pokaže kao pogrešna odluka nije retkost, ali mnogi potrošači nisu svesni da trgovci u većini slučajeva nisu obavezni da prime robu nazad ako je proizvod ispravan. Čak i kada je odeća ili drugi proizvod u savršenom stanju, sa… »