Povezane vesti

Da li bi čet-botovi mogli da zamene operatere u kol centrima?

Da li bi čet-botovi mogli da zamene operatere u kol centrima?

Kamatica 02.06.2023
Primera radi, najnoviji čet bot kompanije Daktela sposoban je da obavi čak 1.700 razgovora u minuti. Glavna prednost, kako ističu u toj kompaniji, upravo je to što firme suočene s akutnim nedostatkom kadrova, ne moraju iznova da obučavaju operatere… »
Da li će čet botovi zameniti operatere u kol centrima?

Da li će čet botovi zameniti operatere u kol centrima?

Danas 02.06.2023
Rapidan uspon popularnosti takozvanih četbotova zasnovanih na veštačkoj inteligenciji (VI) nakon proboja Majkrosoftovog ChatGPT-ja doveo je već sada do niza poslovnih primena, koje s jedne strane olakšavaju rad kompanijama, dok s druge strane dovode… »

Vesti dana »